Subskrypcja i Żądania
Subskrypcja i Żądania

Dla każdej organizacji konieczność zaopatrzenia dynamicznych serwisów informacyjnych wiąże się z dość znacznym obciążeniem działu HR. Nalezy być jednak świadomym, że zignorowanie tych potrzeb pociąga za sobą ryzyko oddania pola konkurencji. Wielu klientów (zewnętrznych i wewnętrznych) często wyrabia sobie opinię o firmie na podstawie szybkości i precyzji odpowiedzi, jaką otrzymuje na swoje zapytanie. Warto zatem zadbać, by jego pierwsze wrażenie było jak najlepsze.

TaskCentre® dostarcza szerokiego wyboru narzędzi do rozwinięcia i utrzymania konfigurowalnych i definiowanych przez użytkownika opartych na subskrypcji serwisów, lub mechanizmów typu zapytanie - odpowiedź, które to integrują się z bazami danych i systemami informacyjnymi działającymi w firmie. Przyspieszony zostaje rozwój infrastruktury serwisu w celu zautomatyzowania doręczania informacji. Co więcej, TaskCentre® umożliwia każdej organizacji łatwe zaadaptowanie się do stale zmieniających się wymagań klienta.

Serwisy Subskrypcji i Żądania rozwinięte przez TaskCentre® zawierają:

Finanse

HR

sytuacja kredytowa

dostępność urlopu

zapytania dotyczące stanu konta

zapisy na szkolenia

Produkcja

Obsługa klienta

zmiana daty ukończenia pracy

żądanie następnego połączenia telefonicznego

niedobór pracowników

opóźnienia w odebraniu połączenia telefonicznego

Logistyka i operacje

Sprzedaż i Marketing

aktualna dostępność zasobów

zmiany cen

opóźniona subskrypcja zamówień

szczegóły dotyczące nieruchomości